Les Concessionnaires Land Rover autour de moi

Excellent accueil, personnel disponible et efficace !!!

Service exceptionnel. Merci à toute l'équipe.

Très bon accueil, perspicace, commerçant, efficace. Merci achat et livraison : une semaine

Problème avec un range rover. 2004 le chef d atalier mr Paul a pris en charge cette voiture avec un sérieux. Et professionnalise à recommander. Et nous la redonne réparé et nettoyé. Le personnel très accueillant. Je recommande ce garage. Il s occuppe de Ford et range rover et Jaguar. Continuez.

Très bon accueil de la personne qui s'occupe des réceptions de véhicules pour révision. Egalement eu la gentillesse d'avoir eu un véhicule de prêt. Tout s'est effectué comme prévu. Je conseille et j'y retournerai.

Très bon accueil de toute l équipe sav toujours à l écoute ainsi que l hôtesse d accueil qui est très agréable A chaque fois que je me rends chez ce concessionnaire je ne suis jamais déçu ils sont tous très très agréable et sa fait 3 ans merci encore de votre amabilité Je suis allée pour une mise à jour de mon véhicule Je recommande vivement ce concessionnaire

Manque d'effectif

Ras parfait !!!

Fiasco complet sur la livraison d’un véhicule. Après avoir attendu 10 min que l’entrée du parking de la concession se libère (manque d’organisation de votre part) nous avons pu y accéder. Nous découvrons notre nouveau véhicule sur une place de parking assez étroite et je comprends que c’est ici que nous allons avoir les explications sur les différentes options que l’on a choisies. Premières déceptions: Pas d’espace pour ouvrir les portes en grand, la même chose pour le coffre. La luminosité était ridicule . Ces éléments ne nous ont pas permis d’apprécier le 4x4 comme nous l’aurions voulu. En faisant le « tour » de la voiture avec le flash de mon téléphone, je découvre : Des micros rayures sur les rétros gauche et droit, Des mouchetis de polich sur la calandre et le pare-chocs, Une autre rayure sur le pare-chocs, L’état des vitres .. Déplorable, de grosses traces de chiffons bien visibles. Je suis estomaquée que l’on nous livre la voiture dans cet état. Bref, à la fin de la présentation, il ne manque que l’explication sur les écrans que nous avons pris à l’arrière, mais la personne qui nous a pris en charge ne connaît pas la mise en marche ( est ce que vous trouvez ça sérieux de mettre une commerciale qui ne connaît pas toutes les options du véhicule qu’elle présente ? On ne parle pas d’une voiture à 5000€ .. ). Elle nous propose donc de repasser, mais impossible pour nous, nous habitons trop loin. Elle demande alors à son collègue d’avoir l’explication, mais celui-ci est en clientèle et ne peut pas venir. Nous sommes donc informés qu’il nous rappellera avant la fin de journée pour éclaircir ce point. Le lendemain, pas de nouvelle. Nous sommes à j+4 et personne n’a pris la peine de nous rappeler malgré nos relances, personne n’est disponible lors de nos appels. Je ne comprends pas que personne n’ai contrôlé la qualité du « nettoyage » de la mise à disposition du véhicule, trop de défauts pour un véhicule neuf. Que la personne qui connaissait le fonctionnement des écrans n’ai pas pris la peine de venir juste 5min pour nous l’expliquer (c’est sûr qu’il vaut mieux se concentrer sur une potentielle vente, plutôt que sur 2 jeunes qui ont déjà les clefs en main). Et surtout qu’aucune personne de l’équipe ne nous ait rappelé sur les 4 jours. Il y a 3 ans, nous avons fait une LLD chez Mercedes, une voiture beaucoup moins chère que celle-ci, et pourtant une qualité de service exceptionnelle. Livraison et présentation du véhicule nickel ! En-tout-cas, déception totale, manque de sérieux et de professionnalisme sur toute la ligne. Nous nous déplacerons dans une autre concession Land Rover pour avoir les réponses à nos questions.

A FUIR! -Procédure pour mise en danger d'autrui pour un accident après une révision mal effectué par le garage. -Litige suite à facturation abusive. Contactez directement le service client JaguarLandRover pour tout soucis, ils connaissent le garage et vous aiguilleront dans vos procédures

début octobre j'ai acquis un véhicule de type Range Rover, mon interlocuteur était monsieur Benoit PERRIN. je vous recommande cette concession pour son accueil et son professionnalisme aussi bien commercial que technique. a contacter sans moderation

Un concessionnaire Ford Absolument pas professionnel L'accueil du service pièce détaché est inadmissible avec des horaires incompatibles avec les clients. Faudrait limite poser un jour de congé pour les voir. Des employés partis avant les heures indiqués enfin bref à éviter absolument !