Les Concessionnaires Land Rover autour de moi

Suite à une panne électrique, j'ai été agréablement surprise de l'accueil. Le responsable après-vente et son équipe ont été à l'écoute de ma problématique. Encore un grand merci pour votre travail

Mention spéciale pour l’équipe de Saint-Ouen-l’aumône à laquelle je souhaite une très bonne année 2023. Un personnel accueillant, compréhensif, professionnel et surtout qui fait un accompagnement hors norme. Un remerciement particulier aux personnes des ateliers qui ont plusieurs fois réglé mes problèmes de voiture tout en m’expliquant de manière claire et facile à quoi cela était du. Un réel sens du service et un bon traitement du client qui ailleurs se fait de plus en plus rare.

Accueil très agréable et j’ai eu les réponses à mes questions !

Accueil chaleureux et sympathique Au top je recommande

Service client inexistant. Je me suis rendu dans cette concession en juin dernier car j'étais intéressé par le nouveau RANGE ROVER EVOQUE R-DYNAMIC HSEP300e. Le 1er rdv avec présentation du véhicule s'est très bien passé: cela a confirmé mon intérêt pour ce modèle. J'ai souhaité avoir ensuite une proposition commerciale + plan de financement LOA, et également un rdv pour essayer le véhicule. Malgré 3 emails de relance, 2 appels tel...impossible d'avoir un retour ! J'ai abandonné : évidemment hors de question d'’envisager cet achat chez eux. De plus un achat engage pour plusieurs années, alors si c’est pour être confronté à une relation client inexistante... Comment cette marque peut-elle se prétendre premium quand elle méprise à ce point ses clients ?

Malgré un rdv pas de véhicule à essayer pas de brochure et pas proposition d'un café ou verre d'eau.

J'ai été récupéré une Range Rover Discovery sport personnel très courtois

Un manque de serieux

Sercive au top

Personnel aimable et efficace, communication pré et post très soignée. Il est juste dommage de devoir attendre 15 jours pour changer une lampe de phare/code et donc se mettre en inconfort pendant cette période, d'autant pour un véhicule acheté et révisé depuis l'achat au sein de cette même concession.

On ne peut que recommander ce garage à qui je n'ai pas acheté mon véhicule mais chez qui je le fais entretenir, tout le monde est très sympa et pro, je n'ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit, les délais, devis et réception ont toujours été dans les temps et comme prévus, aucune mauvaise surprise niveau facturation, ils m'ont même aidé à organiser la prise en charge par le constructeur d'un problème de batterie survenu trop tôt dans la vie du véhicule sans que j'insiste. donc tout est parfait!

Je recommande cette concession,J’ai acheté un range rover évoque (magnifique) un véhicule acheté sans même le voir par téléphone avec un commercial ( Benoit ) très honnête et un respect de ses Engagement je n’est rien eu à dire sur le véhicule le jour de la livraison .